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お支払手順の詳細版

AU006 Web#=20 掲載2007/11/24　　修正1 2014/10/18

手順その1、2　■お客様より当店へメールと当店よりお客様へメール

お支払手順の詳細版　複雑な場合を考えてみました。

•　カタログ・ページのショッピングカートは使えません。メールやファックス、葉書などででご注文をお寄せ下さい。

お問い合わせにつきましては、メールまたはTel. 0798-51-4116、Fax. 0798-51-9075からお願いします。

•　ご注文を承りました際には、必ず確認のメールを差し上げますのでメールアドレス（必須）を必ずご記入下さい。また宅配システムで必要ですので電話番号（必須）を必ずご記入下さい。

•　お客様の個人情報について、外部に漏らすようなことはありません。

•　商品の届け先がご依頼主様住所と異なる場合には、その旨ご指示ください。申し訳ありませんがご進物用の包装はお引き受けできません。

•　ご注文のときにお支払い方法を必ずご記入下さい。

•　営業時間は午前8：00から午後8：00ですが、メールによるご注文はいつでも可能です。

•　ご注文に関して例外的なお取り扱いが必要な場合はメールでご相談ください。

•　海外のお客様との取引は別途ご相談ください。基本的には前払、返品不可、運送中の事故をカバーする保険はお客様負担、送料はその都度計算となります。

•　送料はご注文金額が2,500円以下は全国一律200円。　2,501円以上5,000円以下は全国一律400円。　5,001円以上は全国一律600円。特殊な配送（速達、書留、手渡しによる受取など）をご希望の場合の送料は後ほどメールで金額を記入して返信します。

•　極端に重いもの・大きいものに関してはメールで確認の上「特別送料」を頂きます。

•　資源愛護の意味から中古品の包装資材をよく使いますのでご了承ください。

•　もしご注文内容確認のメールに誤りがありましたら訂正してから返送してください。

•　お客様のご希望の日までにお届けできない場合や欠品の場合は、メールまたはお電話にてご連絡します。納期遅れ等でキャンセルを余儀なくされた場合、既にご入金いただいていた代金は、振込み手数料を含めてご返金させていただきます。

手順その3　■当店よりお客様へ商品の発送　（商品発送）

•　特にご指定がない場合はクロネコヤマトのメール便、宅急便か郵パック等の中から適当な方法で発送します。

•　受注後2営業日以内に発送を心がけております。 但しご注文が集中した場合はお届けが遅れる事があります。

•　通販担当者はほぼ毎日、午前・午後の受注確認を心がけておりますが、業務の都合等によりメール確認が出来ない場合もございます。ご注文確認、お問い合わせなどに対してのお返事が遅れる場合があります。また一日くらいの遅延も時にはございますことをご了承ください。

•　メールアドレスや電話番号での連絡が取れない場合は、商品の発送を見合わせさせていただきますのでご了承ください。

•　送料はご注文金額が2,500円以下は全国一律200円。2,501円以上5,000円以下は全国一律400円。5,001円以上は全国一律600円。

•　特殊な配送（速達、書留、手渡しによる受取など）をご希望の場合の送料は注文確認メールに送料を記入して送信します。

•　極端に重いもの・大きいもの、海外発送に関してはメールで確認の上｢特別送料」を頂きます。

•　お客様のご希望の日までにお届けできない場合や欠品の場合は、メールまたはお電話にてご連絡します。納期遅れ等でキャンセルを余儀なくされた場合、既にご入金いただいていた代金は、振込手数料を含めご返金させていただきます。

手順その4　■商品のお受け取り　（商品受取）

•　すぐに商品に事故がないか確認をお願いします。
受け取られた商品に問題がありましたら7日以内にお知らせください。
原因が当店の責に帰するものであれば、返送料当店負担で返品に応じさせていただきます。

•　ご注文後10日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。（Tel. 0798-51-4116）

手順その5　■代金のお支払

•　お支払いには、下記のいずれかをご注文時に指定して下さい。申し訳ありませんがクレジット・カードや小切手等によるお支払いは承っておりません。

■郵便振替でのお支払い　郵便振替手数料はご負担ください。必要事項を記入した用紙を同封します。

•　商品には、消費税が含まれております。お支払い金額は税込価格の他に送料が必要です。

•　郵便振替でお支払の場合は必要項目を記入した郵便振替用紙（手数料ご負担ください）と請求書を同封しますので、1週間以内にお近くの郵便局でお支払手続きをお願いします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　口座番号　00970-8-167835　口座名義　坂内 定比古（サカウチ　サダヒコ）　　　　
■銀行振込でのお支払

•　下記の口座へ1週間以内にお振込願います。振込手数料（高価になります）はご負担願います。
・振込銀行　泉州池田銀行(0161) 仁川支店（352）　普通預金　

・口座番号　3591651　・口座名義　坂内 定比古（サカウチ　サダヒコ）
　
■現金でのお支払
•　領収書は現金受領後に発送します。

•　現金(お札)を普通郵便で郵送するには最も簡易な送金方法ですが、郵便法違反と事故が心配ですので自己責任でお願いします。

•　現金の郵送料はご負担下さい。お釣りは郵便切手で返却か次回まで預かりとさせてください。

事故　■不良品、品違い 、返品

•　速やかに（商品到着後1週間以内に）不良品または品違いである旨をご連絡のうえ着払いにてご返送下さい。良品とお取り替えいたします。

•　輸送時における破損及び品質低下の場合は運送会社に対し賠償請求し、すみやかに良品と交換いたします。ただし、お客様の管理に不備があった場合の商品の交換は出来ません。

•　返品・交換が可能な商品
お届けした商品が、注文品と違う場合や破損・汚損のある不良品の場合、商品到着後１週間以内にご連絡いただきますと交換させていただきます。送料着払でご返品下さい。まずはその旨のご連絡を下さい。お客様のご都合での返品の場合、送料はご負担願います。

•　返品・交換が出来ない場合
お客様の過失により破損・汚損した商品、上記の返品期間を過ぎた場合、商品説明ページに「返品不可」と表示した商品。

■お取引について係争となった場合
•　不幸にして係争事件となった場合、裁判は当社を管轄する裁判所において行います。